Politique de confidentialité

Dernière mise à jour : octobre 2026

1. Responsable du traitement

Le responsable du traitement des données collectées sur le site www.onmyway-coaching.be est : Sabine Louis — OnMyWay, La Niestrée, 11, 4452 Juprelle (Belgique), n° d'entreprise BE 0738.487.625, e-mail : sabine.louis@onmyway-coaching.be, téléphone : 0494 56 69 79.

Les données sont traitées conformément au Règlement général sur la protection des données (RGPD, règlement (UE) 2016/679) et à la loi belge du 30 juillet 2018 relative à la protection des personnes physiques à l'égard des traitements de données à caractère personnel.

2. Données collectées

Le site ne comporte aucun formulaire. Nous collectons uniquement les données que vous nous transmettez volontairement lorsque vous nous contactez par e-mail, téléphone ou courrier : les données que vous choisissez de communiquer (nom, coordonnées, contenu de votre message).

Si vous l'acceptez, des données de navigation anonymisées sont également collectées à des fins statistiques (voir le point 7).

3. Finalités et bases légales

  • Répondre à vos demandes et assurer un premier contact (mesures précontractuelles prises à votre demande) ;
  • Assurer le suivi de la relation avec nos clients (exécution du contrat et intérêt légitime) ;
  • Vous informer des prochains Acteliers, si vous l'avez demandé (consentement) ;
  • Mesurer la fréquentation du site pour l'améliorer (consentement).

Vos données ne sont jamais vendues ni utilisées à des fins de prospection sans votre accord.

4. Durée de conservation

Les données liées à une demande de contact sont conservées le temps nécessaire au traitement de votre demande et au suivi de la relation, et au maximum 3 ans après notre dernier échange. Les données comptables liées à une prestation sont conservées pendant la durée imposée par la loi.

5. Destinataires et sous-traitants

Vos données sont destinées exclusivement à Sabine Louis. Elles peuvent être traitées, pour son compte, par les sous-traitants techniques suivants, qui présentent des garanties suffisantes de sécurité :

  • BreakBoard (Visé, Belgique) : hébergement du site, sur un serveur situé en Belgique ;
  • Microsoft : messagerie électronique (Microsoft 365) ;
  • Google : mesure d'audience (Google Analytics), uniquement si vous l'acceptez.

Certains de ces prestataires peuvent traiter des données en dehors de l'Union européenne ; ces transferts sont encadrés par les mécanismes prévus par le RGPD (décision d'adéquation de la Commission européenne ou clauses contractuelles types).

6. Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation du traitement, d'opposition et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement à tout moment. Pour exercer ces droits, écrivez à sabine.louis@onmyway-coaching.be ou par courrier à l'adresse indiquée au point 1. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une plainte auprès de l'Autorité de protection des données : rue de la Presse 35, 1000 Bruxelles — www.autoriteprotectiondonnees.be — contact@apd-gba.be.

7. Cookies et mesure d'audience

Le site n'utilise aucun cookie publicitaire. Il enregistre uniquement, dans votre navigateur, votre choix concernant la mesure d'audience.

Si vous l'acceptez via le bandeau affiché lors de votre première visite, le site utilise Google Analytics pour établir des statistiques de fréquentation (pages consultées, durée de visite, type d'appareil). L'adresse IP est anonymisée. Les cookies de Google Analytics (_ga, _ga_*) sont conservés au maximum 13 mois. Si vous refusez, aucun cookie de mesure d'audience n'est déposé.

8. Sécurité

Le site est accessible uniquement en connexion sécurisée (HTTPS) et hébergé sur un serveur dédié, sauvegardé et maintenu à jour. Il ne collecte ni ne stocke aucune donnée personnelle.

9. Modifications

Cette politique peut être mise à jour, notamment en cas d'évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de cette page.